Kitap Tavsiyesi ve Fikir Alışverişi
Bazen elimizde birçok kitap oluyor ve hangisini okuyacağımıza karar veremiyoruz. Bazen de canımız bir kitap okumak istiyor ama bu kitabın ne olduğuna dair bir fikrimiz olmuyor. İşbu sebeple kurulan bu grupta, okuduğumuz kitaplar hakkında birbirimize yardımcı olabilir, okumak istediğimiz kitaplar hakkında fikir teatisinde* bulunabiliriz diye düşündüm.
* Hep cümle içinde kullanmak istemiştim buraya kısmetmiş.
Tür: Genel | Açılış, 28 Temmuz 2011
D&R Alışveriş Sorunu
Tartışma Cevapları
« geri
1 2 3
ileri »
@snowflake , @ahmet_coskun tavsiyeleriniz için çok teşekkür ederim.
@arzu türkay bazen tedarik süreçleri uzun sürebiliyor evet ancak ben şu anda keşke bir geri dönüş olsa da tedarik uzun sürse der durumdayım.
evvelce d&r, idefix ve ilknokta'dan alışveriş yaptım. d&r ve idefix kardeş şirketler, ikisi de Doğan Grubu'na ait :) D&R Doğan ve Raks kısaltmasıdır, genelde "dienar" diye telaffuz edildiğinden (neden bilmem) pek matah zannedilir :)
d&r ile sorun yaşadığımda @dr_sizi_dinliyor mentionı ile twit atıyorum, hemen takibe alıp özelden iletişime geçiyorlar.
idefix geç yollamıştı bana. ilknokta'yı çok başarılı bulmuştum, penguen'in internet girişimi olup kendi yayınlarında önsiparişşlerde dahi çılgın indirimler yapıyorlar, hatta bir sorun olunca (istanbul'daysanız) direkt Kadıköy'deki merkezlerini ziyaret edip Özgür Bey'i rahatsız edebiliyorsunuz yerinde :)
sikayetvar.com a yazabilirsin şikayetini oraya yazdığın zaman dönüş yapıyorlar. Bende çok sorun yaşadım. 3 defa hediye paketi seçeneğin işaretledim. Hepsi de düz hediye paketsiz geldi. Hala da inkar ediyorlar seçeneği işaretlememişsin diyorlar. Bir daha sipariş verirsem videolu kanıtlı bir şekilde işaretlediğimi kanıtlayacağım, iş inada bindi en sonunda. Bi de kitaplardan birinde baskı hatası vardı. Size tavsiyem dediğim siteye kayıt olun ve şikayetinizi yazın. Gönderdiğiniz maillere 9-15 gün aralığında cevap veriyorlar çünkü. Şu an yanlış hatırlamıyorsam 2100'ün üzerinde şikayet almışlar. Bu rezil, güvenilmez, insanları kandıran bir firmada bir daha alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim.
D&R yalanci ve guvenilmez bir firma. is hukuku yok. Birkac tane musterisine sorunlarini cozuyormus gibi gostermek bu gercegi degistirmez. Twitterdan sorunla takip ediyormus gibi gorunmeleri diger musterilere ilgili gibi gorunmek icin.
Genelde hep kitap alışverişlerimi kitapyurdundan yaparım bu güne kadar hiç bir sorunla karşılaşmamıştım. Geçenlerde D&R'ın 5 TL'lik kitap kampanyasını görünce bir de buradan deneyim dedim, pişman oldum!! Sipariş ücretlerini havale olarak yatırdım ancak elime ulaşmasını geçtim hala ödeme onaylanmadı, keşke onaylansa da 1 ayda gelse ama gelse diyecek duruma geldim. Defalarca ödeme bildirimi yaptım, site üzerinden defalarca mesaj yolladım, sosyal medyadaki sayfalarından ulaşmaya çalıştım müşteri hizmetlerini aradım ama nafile. D&R ve ya başka firmalarla ilgili bu tarz sorunlar yaşayan var mı ? Başka ne yapabilirim?
@ NyksS D&R'dan online alışveriş yapmadım daha önce. Kötü bir tecrübe olmuş, umarım olumlu sonuç alırsınız. Idefix ve Pandora'yı kullanıyorum online alışverişlerimde, gönderiler hızlı ve sorunsuz tavsiye ederim. Özellikle Pandora'dan piyasada bulamayacağınız kitapları temin etme şansınız oluyor.
Hala bir sonuca ulaşamamış olsam da bende öyle umuyorum :) idefix de genelde, (ya da bana denk geldiği kadarıyla) fiyatlar bir tık daha yüksek oluyor o yüzden tercih etmedim hiç. Pandorayı ilk defa sizden duyuyorum mutlaka inceleyeceğim teşekkür ederim.
Babil 'i de öneririm. Fiyatları uygun ve gönderi hızları çok iyi. Tedarik aşamasında olan siparişlerim bile en fazla 1 gün bekledi.