Sayfa Sayısı226
ISBN-109758768123
Puan7.0/10 (1)
Açıklama
Hizmet kavramı Hizmet işletmeleri ve geleneksel pazarlama karması bileşenleri Hizmet pazarlamasında personel (İşgören), müşteri ve fiziksel kanıtlar Hizmet işletmelerinde talep ve kapasite yönetimi Hizmet pazarlaması ve yeni yaklaşımlar : Hizmet kalitesi, hizmet karşılaşması ve ilişkisel pazarlama
Puan dağılımı
7.0/ 101 puan
10
0
9
0
8
0
7
1
6
0
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Puanlar bu eserin tüm baskılarına aittir. Tüm yorumları gör →
Benzer Kitaplar
Düzenleme Geçmişi
Yükleniyor...