Kitap Tavsiyesi ve Fikir Alışverişi

Arkadaşlar Ptt kitapdan bir kaç kitap aldım, 3 ay geçti üzerinden ne kitapları ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum. Var mı daha önce başına böyle bir şey gelen? Yetkili birine ulaşamıyorum, tüketici mahkemelerine başvursam sorunu çözmeme yardımcı olur mu? Tavsiyesi ve önerisi olan var mı?

Ayrıca sakın ha sakın ptt kitaptan bir şey almayın. Rezalet resmen!..

tuketicilerle ilgili bir telefon vardi. netten bakip basvursan iyi olur bence :( ptt ile boyle sorun yasaysn varsa yazabilir mi
baska kimsenin cani sikilmasin :/
yasasindomates senin de en kisa zamanda sorunun cozulur umarim

Benim de bi arkadaşım bi gün birinden telefon aldı. Pttkitap'a kayıtlısınız sanırım, adres ve telefon bilgileriniz herkes tarafından görülüyor, arayıp uyarmak istedim diye. Gizlilik falan yerlerde, tamamen rezalet

dostum tüketici sorunları hakem heyetine başvurabilirsin(ki bence kesinlikle başvur!!)

http://www.tuketici.gov.tr/index.snet?wapp=ornekkararlar_tr&open=1 burda direk Şikayet Et diye bir uygulama var fakat ben kullanmadım. Belki yardımcı olur diye düşündüm. Ayrıca buna benzer bir olay idefix te başıma gelmişti benim de geri ödemeyi uğraşa uğraşa yaptırabilmiştim.

gksbcr'nin yazdığı siteden direkt başvuru yapılabiliyor sanırım girip tutarı filan yazıyorsun yönlendiriyorlar

direk müşteri hizmetlerini ara ve sorununu dile getir, büyük ihtimalle kitaplarını tedarik edememişlerdir,, mail atmakla uğraşma daha sonra mahkeme işlerine girersin

Şikayet var diye bir site var oraya girip başına böyle bir olay gelenleri görebilirsiniz

ee ptt te kitap da hep böyle aksilikler olur mu ? , çünkü ben de oradan kitap almak istiyorum. Tavsiye eder misiniz ??

Aaaa çok şaşırdım ve çok teşekkür ediyorum. Gerçekten yapılan davranış hiç etik değil. Peki kitap alışverişleri için hangi siteyi önerirsiniz ??