İnsan Kaynaklarının Eğitimi ve Geliştirilmesi

Geleneksel olarak eğitim ve gelişim; işletmeler için değer yaratıcı ve rekabet gücü kazandırıcı bir faaliyet olarak görülmemiştir. Bugün bu görüş değişmektedir. Yaratıcı eğitim ve gelişim uygulamalarını kullanan işletmelerin, bu uygulamaları gerçekleştirmeyen işletmelere göre daha iyi finansal performans gösterdikleri bildirilmektedir.
Eğitim ve geliştirme, bir işletmeyi rekabetle mücadelede güçlü kılar. Örnek; işletmeler yabancı pazarlara yayıldıkça, başarıları çalışanlarının yeni bir kültürde çalışma yeteneklerine bağlı olacaktır (Global mücadele). Örnek; şirketler piyasaya yeni ürünler sürmeye ve hizmetlerini zamanında vermeye çalıştıkça, çalışanlar da gerektiğinde hızlı bir şekilde verilebilecek bilgi ve eğitime ihtiyaç duyacaklardır.
Müşteriler yüksek kalitede ürünler ve hizmetler talep etmektedirler. Bunun sonucunda, çalışanlar ürün ve hizmetlerin kalitesinin nasıl izleneceğini ve geliştirileceğini anlamalıdırlar (Kalite mücadelesi). Birçok işletme faaliyetlerini merkezkaça (yerinden yönetime) dönüştürmüş olup sonuçta evde çalışan, seyahat eden ve farklı saatlerde çalışan iş gücüne sahiptirler. İşletmeler ayrıca çalışanların yeteneklerinden daha iyi yararlanmak için yeni iş dizaynları (çalışma takımları gibi) ve bilgisayar destekli üretim sistemleri gibi (yüksek performanslı çalışma sistemi mücadelesi) yeni teknolojilerden faydalanmaktadır.

Geleneksel olarak eğitim ve gelişim; işletmeler için değer yaratıcı ve rekabet gücü kazandırıcı bir faaliyet olarak görülmemiştir. Bugün bu görüş değişmektedir. Yaratıcı eğitim ve gelişim uygulamalarını kullanan işletmelerin, bu uygulamaları gerçekleştirmeyen işletmelere göre daha iyi finansal performans gösterdikleri bildirilmektedir.
Eğitim ve geliştirme, bir işletmeyi rekabetle mücadelede güçlü kılar. Örnek; işletmeler yabancı pazarlara yayıldıkça, başarıları çalışanlarının yeni bir kültürde çalışma yeteneklerine bağlı olacaktır (Global mücadele). Örnek; şirketler piyasaya yeni ürünler sürmeye ve hizmetlerini zamanında vermeye çalıştıkça, çalışanlar da gerektiğinde hızlı bir şekilde verilebilecek bilgi ve eğitime ihtiyaç duyacaklardır.
Müşteriler yüksek kalitede ürünler ve hizmetler talep etmektedirler. Bunun sonucunda, çalışanlar ürün ve hizmetlerin kalitesinin nasıl izleneceğini ve geliştirileceğini anlamalıdırlar (Kalite mücadelesi). Birçok işletme faaliyetlerini merkezkaça (yerinden yönetime) dönüştürmüş olup sonuçta evde çalışan, seyahat eden ve farklı saatlerde çalışan iş gücüne sahiptirler. İşletmeler ayrıca çalışanların yeteneklerinden daha iyi yararlanmak için yeni iş dizaynları (çalışma takımları gibi) ve bilgisayar destekli üretim sistemleri gibi (yüksek performanslı çalışma sistemi mücadelesi) yeni teknolojilerden faydalanmaktadır.